特定商取引法に基づく表記
販売業者 有限会社elephant walk 
運営統括責任者名 神品 在基 
郵便番号 214-0036 
住所 神奈川県川崎市多摩区南生田6-26-21 
商品代金以外の料金の説明 1.代金引換: 代金引換手数料500円
2.銀行振込・郵便振替: 振込手数料 
申込有効期限 ご注文日より7日間です。
商品発送前にキャンセルされる場合は必ずメールにてご連絡下さい。
商品発送後はキャンセルできませんので、ご注意下さい。 
不良品 不良品の返品交換時に発生する送料は当店負担になります。 
販売数量  
引渡し時期 当店に在庫がある場合
1.代金引換: ご注文日より1日〜3日で発送、その後1日〜3日で到着予定です。
2.銀行振込・郵便振替: ご入金確認後1日〜3日で発送、その後1日〜3日で到着予定です。
※在庫切れ表示でなくても在庫切れの場合がございます、ご了承ください。 
お支払い方法 1.代金引換
2.銀行振込・郵便振替 
お支払い期限 1.代金引換: お届け時に商品と引き換えにお支払い下さい。
2.銀行振込・郵便振替: ご注文日より7日以内。 
返品期限 返品・交換は、商品到着日から5日以内とさせて頂きます。
返品・交換をご希望される場合はメールにてご連絡下さい。

下記の項目に当てはまる商品の返品・交換はお受けできません。
・セール商品として販売していた商品
・返品期限を過ぎた場合
・1度でも使用された場合(室内での試着程度は除く)
・商品タグ等を切ってしまった場合 
返品送料 こちらの手違い以外は、以下の料金をお客様のご負担とさせて頂きます。

■返品の場合
・返品の際の送料
・返金の際の振込手数料

■交換の場合
・返品の際の送料
・交換商品を発送する際の送料(「着払い」にて発送致します)

■代金引換の受取拒否・保管期間切れ等により当店に戻ってきた場合
※今後ご注文をお断りする場合がございます、ご了承ください。 
屋号またはサービス名 elephant walk 
電話番号 050-5552-8783 
公開メールアドレス ew@elephant-walk.co.jp 
ホームページアドレス http://www.elephant-walk.co.jp/ 
お支払い方法
■ クレジットカード決済(イプシロン)
在庫があればご注文日より1日〜2日で発送させていただきます。
決済代行イプシロンを利用しています。
クレジットカード番号などの情報は、当店は一切受け取っておりませんので安心してご利用ください。
■ 代金引換
在庫があればご注文日より1日〜2日で発送させていただきます。
■ 三井住友銀行
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
■ ジャパンネット銀行
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
■ 楽天銀行
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
■ ゆうちょ振替
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
配送方法・送料について
■ 宅急便
【980円】北海道・九州
【680円】東北・関東・中部・関西
【820円】中国
【870円】四国
【1,280円】沖縄県
*配送日指定、時間帯指定ができます。
■ ネコポス 250円
*ネコポス対応商品のみご利用が可能です。
*代金引換でのご利用はできません。
*配送日指定、時間帯指定不可。
*複数商品の同梱はできません。
*配達員の手渡しではなく、郵便受け等へ投函でのお届けとなります。
*商品を一度開封しネコポス用に折畳んだ梱包になります。
*お荷物追跡できます。
*万が一、不着・破損等がございましても一切の補償、クレームはお受けできません。
*ネコポスのご利用に不安のある方は宅急便をご利用ください。
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